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文档操作

提高可持续能力 (ESP)

      FLA提供五项基础能力建设课程:提高可持续能力、订制化能力建设、现场诊断、培训公开课。这些课程向FLA联署企业和非联署企业开放,并提供网络在线培训。这五门课程旨在为企业提供系列资源,改善企业/工厂当前运营、扩张计划和进程中的薄弱环节,保持外部竞争力,同时提高企业的生产力和盈利能力。
这五门课程由不同的主题模块和培训组成,培训后将对工厂改善情况进行监察与评估。

      提高可持续能力 (ESP) 课程结合了网络在线工具与课堂工具,旨在帮助工厂评估和提升具体劳资问题领域的管理方法与绩效。这门课程的结构分成三个阶段:基线评估,能力建设及效果评估。

      这门课程重点强调合作伙伴关系与能力建设,更能有效支持和补充FLA现有的监察系统。它通过根除劳资合规性问题的根本原因,为工厂实施改善措施提供充分时间,确保这些改善措施能够带来可持续以及切实和长期的正面影响。



ESP课程的组成模块 24个月)

活动

基线评估 (包括SCOPESCAT)                                                                

面对面培训                                                                                                         

进度跟踪表                                                                                                         

现场诊断                                                                                                             

效果评估 (包括SCOPESCAT)                                                               

 

 

 

 

 

 

 

     

 

 

提高可持续能力课程和订制化能力建设课程均包含一个共同的评估组件,该组件促使参与者根据个人需求和弱点制定路线图,然后在能力建设项目中评估进展。

      FLA提供广泛的评估工具,包括管理层的自我评估、工人调研及焦点小组讨论。根据课程及参与者的兴趣,基准与影响评估由一个或多个上述工具课程结合构成。

管理层自我评估工具
      管理层自我评估工具从管理层的角度出发,选择合适的课程模块来衡量工厂的表现。它评估的因素包括政策、流程、培训、实施、沟通、文档记录、工人参与及认知。该工具能采集所有重要的因素,全面反映工厂在合规性方面的表现。

      管理者的自我评估包括一系列的多项选择题。问题的答案揭示了工厂在合规体系上的优点或不足。
  

SCOPE工人调查
      为了确保合规性评估的一致性和可持续性,征询工人的意见至关重要。他们的经验和对变革措施的态度是评估影响的重要标准之一。

      SCOPE是一个标准化和定量的调查模式。参加调查的工人需要回答问卷中的多项选择题。所有访谈均是以不记名形式进行,FLA将确保参加调查的工人得到保护。 参与SCOPE调查的工人是从工厂提供的工人名单中随意抽取的,抽样的大小与抽样的构成视工厂劳动力的人口而定。

综合描述
      设计SCOPE问题时,我们将尽可能映射管理层自我评估工具,以便使收集到的数据具有可比性。 每一个维度由5~10个问题(项)进行衡量,分数总和即为最后得分。调查结果将可与管理层自我评估结果进行比较。

小组专题讨论
      FLA为员工及工厂管理层提供论坛,便于两者通过专题小组展开坦诚讨论。理想情况下,专题小组由6~10位参与者组成,由一位受过培训的小组讨论主持人引导讨论,鼓励互动对话活动。

      小组专题讨论常常能揭露合规性和员工满足感所面临的挑战,它提供了一个安全的环境进行反馈和思考,这是传统方法无法做到。这些讨论完全是不记名的,与一对一的访谈相比威胁性更小,因而能够引出诚实的评论,便于工厂将其应用于改善体制。